العلم والمعرفة والبحث العلمي

مناهج البحث الاجتماعي

د. فاطمة القبندي · جامعة الكويت

17 سبتمبر 2026

قبل أن نبدأ…

هدفنا: أن نفهم البحث بوصفه طريقة تفكير، لا مجموعة تعريفات نحفظها.

تعلّموا أن تسائلوا حتى ما يُقدَّم لكم بوصفه «حقيقة»: ما الدليل؟ كيف عرفنا؟ وهل يوجد تفسير آخر؟

البحث أقرب إلينا مما نتوقع

عندما نختار مطعمًا، غالبًا ما:

طالبة تنتقل من سؤال عن المطعم إلى جمع المعلومات والمقارنة ثم اتخاذ القرار.

سؤال ← بيانات ← تحليل ← نتيجة

لماذا نحتاج إلى العلم؟

الإنسان يواجه ظواهر:

  • سياسية
  • اقتصادية
  • اجتماعية

ويسأل:

لماذا حدثت؟ وكيف حدثت؟ وهل يمكن أن تتكرر؟

مصادر معرفتنا اليومية

نعرف من…

  • التجربة الشخصية
  • الأهل والعادات
  • الديوانية
  • الأخبار ووسائل التواصل

لكننا نسأل…

  • هل المعلومة دقيقة؟
  • هل التجربة تمثل الجميع؟
  • هل يمكننا اختبارها؟
  • هل يوجد دليل؟

ما العلم؟

العلم هو معرفة منظمة قائمة على الملاحظة والتجربة، وتهدف إلى فهم الظواهر وتفسيرها.

سؤال:

هل التسويق عن طريق المؤثرين ناجح؟

من سؤال عام إلى سؤال أكثر تحديدًا

نحدد المنصة والمنتج:

هل التسويق عن طريق المؤثرين على إنستغرام وتيك توك يزيد مبيعات منتجات المكياج؟

ثم نضيّق النطاق أكثر:

هل التسويق عن طريق المؤثرين على سناب شات يزيد طلبات المطاعم؟

المعرفة العلمية = سؤال واضح + دليل + طريقة واضحة سؤال أكثر تحديدًا ← قياس أوضح ← اختبار أدق

المعرفة العادية والمعرفة العلمية

المعرفة العادية المعرفة العلمية
تجربة أو انطباع ملاحظة منظمة
«الناس يقولون» دليل يمكن فحصه
قد تكون صحيحة أو خاطئة تُختبر بطريقة واضحة
يصعب معرفة حدودها تذكر حدود النتيجة

المعرفة اليومية ليست خاطئة بالضرورة؛ لكنها لا تصبح علمية قبل أن نختبرها.

ادعاء أم دليل؟

«جميع طلبة الجامعة يسهرون؛ لأن جميع أصدقائي يسهرون.»

ما الذي نحتاج إلى معرفته؟

  • من الذين سألناهم؟
  • هل يمثلون كل الطلبة؟
  • ما المقصود بكلمة «يسهرون»؟
  • هل لدينا بيانات كافية؟

مجموعة صغيرة من الأصدقاء تشغل جزءًا واحدًا فقط من مجتمع جامعي أكبر وأكثر تنوعًا.

طريقان لبناء المعرفة

القياس

Deductive Reasoning

من العام إلى الخاص

الاستقراء

Inductive Reasoning

من الخاص إلى العام

القياس: من النظرية إلى الاختبار

نظرية عامة ↓ توقع محدد ↓ اختبار بالبيانات

نظرية: الدعم الاجتماعي يقلل العزلة.

توقع: الطلبة الذين يتمتعون بدعم قوي سيشعرون بعزلة أقل.

مثال على القياس

  1. كل كواكب المجموعة الشمسية تدور حول الشمس.
  2. الأرض كوكب في المجموعة الشمسية.
  3. إذن الأرض تدور حول الشمس.

إذا المقدمات صحيحة والمنطق سليم، تتبعها النتيجة.

الاستقراء: من الملاحظة إلى النظرية

ملاحظات خاصة ↑ نمط متكرر ↑ تعميم أو نظرية

نلاحظ ارتفاع معدلات الطلاق في أكثر من مجتمع، ثم ندرس العوامل المتكررة ونبني تفسيرًا أوسع.

سؤال سريع

قابلنا خمسة طلبة، وكلهم قالوا إنهم يفضلون المحاضرات الصباحية.

بعدها قلنا: «طلبة الجامعة يفضلون الصباح».

قياس ولا استقراء؟

استقراء: انتقلنا من ملاحظات خاصة إلى تعميم عام.

القياس والاستقراء يعملان معًا

ملاحظة ← فكرة ← توقع ← اختبار ← تعديل الفكرة

  • الاستقراء يساعدنا نبني الأفكار والنظريات.
  • القياس يساعدنا على اشتقاق توقعات واختبارها.
  • البحث العلمي يتحرك بين الاثنين باستمرار.

ملاحظة

لاحظنا أن بعض الشركات تستخدم المؤثرين كثيرًا

فكرة عامة

ربما المؤثرون يزيدون المبيعات

توقّع

إذن نتوقع أن الحملات مع المؤثرين ستحقق مبيعات أعلى

اختبار

نجمع البيانات ونختبر الفكرة

مراجعة

إذا لم تدعمها البيانات نعدّل الفكرة

الاستقراء: من الملاحظة إلى الفكرة القياس: من الفكرة إلى التوقّع والاختبار

النتيجة قد تدعم الفكرة أو تدفعنا إلى تعديلها.

المعرفة العلمية تتراكم

دراسات منفصلة تحمل أنماطًا متفاوتة، وعند جمعها يظهر اتجاه مشترك أكثر وضوحًا.

نتيجة أولية ← تكرار الاختبار ← تراكم الأدلة ← تعميم بحذر

قوة المعرفة العلمية تأتي من تراكم النتائج، لا من دراسة واحدة مشهورة.

الوصف لا يساوي التفسير

الوصف

ماذا حدث؟

«ارتفع معدل الطلاق.»

التفسير

لماذا حدث؟

ما العوامل المرتبطة بهذا الارتفاع؟

الظواهر الاجتماعية متعددة الأسباب

الظاهرة الاجتماعية

عامل ثقافي

عامل أسري

عامل اقتصادي

  • نادرًا ما يوجد سبب واحد.
  • العوامل تتفاعل مع بعضها.
  • التفسير السريع قد يخفي جزءًا كبيرًا من الصورة.

نوعان من التفسير

التفسير القياسي

Deductive Explanation

نطبق نظرية أو قانونًا عامًا على حالة محددة.

التفسير الاحتمالي

Probabilistic Explanation

عامل معين يزيد أو يقلل احتمال حدوث النتيجة.

في العلوم الاجتماعية: يغيّر السبب غالبًا احتمال النتيجة، لكنه لا يضمنها.

التنبؤ أو التوقع

Prediction

  • العلم يحاول توقع ما قد يحدث لاحقًا.
  • التوقع مبني على نظرية وبيانات.
  • التوقع ليس تنجيمًا، ولا يمثل ضمانًا.

التنبؤ العلمي = بيانات + نظرية + احتمال

أهداف العلوم الاجتماعية

  • الفهم والتفسير: لماذا تحدث الظاهرة؟
  • التنبؤ: متى قد تتكرر؟
  • الحد والسيطرة: كيف نخفف المشكلة؟
  • تحسين الوضع الإنساني: كيف ندعم النتائج المرغوبة؟

كلما فهمنا الظاهرة بصورة أفضل، أصبح بإمكاننا اتخاذ قرارات أفضل—لكن دون ادعاء السيطرة الكاملة على السلوك الإنساني.

العلوم الطبيعية والعلوم الاجتماعية

العلوم الطبيعية

إذا ارتفعت حرارة الحديد، يتمدد.

قوانين أكثر ثباتًا وظروف أسهل في الضبط.

العلوم الاجتماعية

التنبؤ بالجريمة أو السلوك أصعب.

البشر والمجتمعات يتغيرون ويتأثرون بعوامل كثيرة.

الخوارزميات تتنبأ… لكنها لا تقرأ الأفكار

خوارزمية تيك توك تحاول تتوقع:

أي مقطع سنشاهده حتى النهاية؟

  • تستخدم أنماطًا في البيانات.
  • تنتج احتمالًا، لا يقينًا.
  • قد تنجح أحيانًا، وقد تعرض علينا أحيانًا أخرى مقطعًا لا يناسب اهتماماتنا.

سبع سمات للعلم

هذه سمات مثالية؛ قد لا تتوافر كلها بالدرجة نفسها في كل نشاط علمي.

  1. منطقي Logical
  2. يبحث عن الأسباب Deterministic
  3. قابل للتعميم General
  4. محدد Specific
  1. قابل للتحقق Verifiable
  2. قابل للفحص بين الباحثين Intersubjective
  3. قابل للتعديل Open to Modification

١–٢: المنطق والبحث عن الأسباب

منطقي

المقدمات والنتائج لازم تكون مترابطة.

يبحث عن الأسباب

الظواهر لا تحدث من فراغ؛ بل نحاول اكتشاف العوامل التي ساهمت فيها.

البحث عن السبب في المجتمع لا يعني وجود سبب واحد أو نتيجة مضمونة.

من الرأي الشائع إلى سؤال بحثي

«طلبة الجامعة ما يحبون يقرون.»

كم ساعة بالأسبوع، في المتوسط (on average)، يقضي طلبة الجامعة في قراءة مواد المقرر؟

الرأي الشائع (stereotype) قد يكون صحيحًا أو خاطئًا؛ العلم يحوله إلى سؤال قابل للفحص.

٣: التعميم يحتاج إلى عينة ممثلة

إذا سألنا عشرة من أصدقائنا، فستكون لدينا معلومات عن أصدقائنا…

لا عن جميع طلبة جامعة الكويت.

  • العينة الكبيرة ليست ممثلة دائمًا.
  • نعمم فقط على المجتمع الذي تمثله بياناتنا.

الحجم وحده لا يكفي؛ طريقة الاختيار مهمة.

عينة كبيرة مأخوذة من مجموعة واحدة مقارنة بعينة أصغر موزعة على مجموعات المجتمع المختلفة.

٤: التحديد والتعريف الإجرائي Operationalization

مفاهيم مثل:

محافظ · ليبرالي · ذكي · مهتم بالسياسة

مفاهيم مجردة تحتاج إلى قياس واضح.

مفهوم مجرد ← تعريف إجرائي ← مؤشرات قابلة للقياس

مثال: الاهتمام السياسي ← سؤال من صفر إلى عشرة، أو عدد مرات متابعة الأخبار.

كيف نقيس «التأثير»؟

إذا أردنا قياس تأثير حساب في إنستغرام، فما المؤشر الذي نستخدمه؟

  • عدد المتابعين؟
  • عدد الإعجابات؟
  • التعليقات والمشاركات؟
  • القدرة على تغيير رأي الناس؟

كل مقياس يلتقط جانبًا مختلفًا من المفهوم.

٥: إمكانية التحقق

Verifiable

الباحث يوضح:

  • من شارك في الدراسة؟
  • كيف جمع البيانات؟
  • كيف قاس المفاهيم؟
  • كيف حلل النتائج؟

«صدقوني، أنا باحث» ليست منهجًا علميًا.

كلمة «أثبتت» تحتاج إلى حذر

«دراستي أثبتت إن السوشال ميديا تسبب التعاسة.»

نسأل:

  • كيف قسنا التعاسة؟
  • من كان ضمن العينة؟
  • سبب أم مجرد ارتباط؟
  • هل توجد عوامل أخرى؟

٦: الفحص بين الباحثين

Intersubjective

  • الباحثون بشر وقد يتأثرون بخلفياتهم وقيمهم.
  • نقلل التحيز عن طريق الوضوح والنقد ومراجعة الآخرين.
  • باحثون مختلفون يقدرون يفحصون الطريقة والأدلة.

الموضوعية ليست ادعاءً شخصيًا؛ بل هي إجراءات تسمح للآخرين بالفحص.

٧: العلم قابل للتعديل

Open to Modification

دليل جديد ← مراجعة ← تعديل النظرية أو استبدالها

عندما يغيّر العلم موقفه استجابةً لدليل أقوى، فهذه نقطة قوة وليست ضعفًا.

مسار بحثي يُصحح جزئيًا عندما يكشف دليل جديد أن الطريق السابق غير صالح.

هل العلوم الاجتماعية «علم»؟

العلوم الاجتماعية:

  • تدرس الظواهر الاجتماعية والسلوك الإنساني.
  • تستخدم مناهج البحث العلمي.
  • تحاول تفسير الأنماط وبناء تعميمات.
  • تتعامل مع موضوع معقد ومتغير: الإنسان.

للإنسان وعي وقيم ودوافع، وقد يغيّر سلوكه لأنه يعرف أنه موضع دراسة.

لماذا البحث الاجتماعي أصعب؟

  • التعقيد: الظاهرة الواحدة تتأثر بمتغيرات كثيرة ومتفاعلة.
  • التجربة: يصعب أحيانًا ضبط الظروف أو إجراء تجربة على البشر.
  • القياس: مفاهيم مثل السعادة والذكاء لها مقاييس متعددة وغير كاملة.
  • خلفية الباحث: ممكن خلفية الباحث ووجهة نظره تأثر على الأسئلة اللي يختارها وشلون يفسر النتائج.

رأى فيبر إمكان السعي إلى الحياد القيمي، بينما رأى غولدنر استحالة فصل البحث عن القيم فصلًا تامًا.

هذه الصعوبات لا تلغي علمية البحث الاجتماعي؛ لكنها تتطلب وضوحًا وحذرًا أكبر.

نحتاج إلى المنظورين

كم؟

ما نسبة الطلبة الذين يستخدمون ChatGPT؟

نحتاج أرقامًا وأنماطًا.

لماذا؟

لماذا يستخدمونه؟ وهل يعدّونه مساعدة أم غشًا؟

نحتاج فهم المعاني والتجارب.

كل سؤال بحثي يحتاج الأداة المناسبة.

العلوم الاجتماعية والسياسة العامة

البحث يساعد صانع القرار على فهم:

  • حجم المشكلة
  • من يتأثر بها
  • أسبابها المحتملة
  • البدائل المتاحة
  • هل نجح الحل؟

مشكلة عامة ← بيانات ← بدائل ← سياسة ← تقييم Evaluation ← Policy ← Possible solutions ← Data ← Public problem

مثال: الازدحام في الكويت

قبل ما نقترح حلًا، نحتاج نعرف:

  • متى وأين يحدث الازدحام؟
  • لماذا يفضّل الناس السيارة؟
  • هل النقل العام مناسب؟
  • كيف تؤثر أوقات المدارس والعمل؟
  • هل المشكلة في الطرق فقط؟

الحل الجيد يستهدف السبب، لا العرض وحده.

تحدٍ سريع

اختاروا مشكلة عامة في الكويت:

الزحمة · الإسكان · التعليم · الصحة

ما أول ثلاث معلومات نحتاج إليها قبل أن نقترح حلًا؟

معوقات البحث العلمي في الدول العربية

  • ضعف الإنفاق على البحث العلمي
  • غياب استراتيجيات وأولويات بحثية واضحة
  • نقص الباحثين والكوادر الفنية المؤهلة
  • ضعف المراكز والمكتبات والبنية التحتية
  • قلة المراكز والمعاهد المتخصصة
  • هجرة العقول والكفاءات
  • ضعف التعاون واستخدام نتائج البحوث
  • صعوبة الوصول إلى البيانات الحكومية
  • الاعتماد على نظريات ومقاييس غربية قد لا تلائم المجتمع
  • ضعف التعاون بين الجامعات والمؤسسات الحكومية
  • ضعف الاستفادة من نتائج البحوث في السياسات والخطط

من المعوقات إلى الحلول

نحتاج…

  • تمويلًا مستدامًا
  • استراتيجية بحثية واضحة
  • مؤسسات بحثية قوية
  • تدريبًا وفرصًا للباحثين

ونحتاج…

  • شراكات مع الجهات الحكومية
  • مشاركة بيانات مسؤولة
  • تطوير مقاييس ونظريات محلية
  • استخدام النتائج في القرار

خلاصة الفصل

نسأل ← نلاحظ ← نختبر ← نفسر ← نتوقع بحذر ← نعدّل

  • العلم معرفة منظمة، وليس مجرد رأي.
  • القياس والاستقراء طريقان متكاملان.
  • المعرفة العلمية تقوى بالتكرار وتراكم الأدلة.
  • الظواهر الاجتماعية غالبًا متعددة الأسباب واحتمالية.
  • البحث الجيد واضح، قابل للفحص، وقابل للتعديل.

العلم ليس مجموعة حقائق نحفظها؛ بل هو طريقة تفكير.

مشروع الفصل: مقترح بحثي

الهدف النهائي: إعداد مقترح بحثي متكامل.

  • اعملوا في مجموعات من ٢–٤ طلبة.
  • اختاروا قضية أو ظاهرة اجتماعية تثير اهتمامكم.
  • طوّروا معًا أسئلة تودون دراستها.

التسليم النهائي = مقترح مكتوب + عرض تقديمي أمام الصف

كل بحث جيد يبدأ بفضول وسؤال.

ماذا يتضمن المقترح؟

  1. المقدمة
    • وصف المشكلة أو الظاهرة.
    • توضيح أهميتها ولماذا تستحق الدراسة.
    • قد تكون غير مدروسة في الكويت، أو لم تُدرس من هذه الزاوية من قبل.
  2. سؤال البحث أو الفرضية
    • ماذا تريدون أن تعرفوا أو تختبروا؟
  3. المنهج المقترح
    • كيف ستجيبون عن السؤال أو تختبرون الفرضية؟
    • استبانة، أو ملاحظة، أو مقابلات معمقة، أو تجربة، أو مزيج منها.

المطلوب تسليمه: الثلاثاء ٦ أكتوبر، ١١:٥٩ مساءً

  1. كوّنوا مجموعة من ٢–٤ طلبة.
  2. اختاروا قضية أو ظاهرة اجتماعية تهمكم.
  3. سلّموا بضعة أسئلة بحثية أولية تودون دراستها.

لا يُشترط أن تكون الأسئلة مثالية من البداية؛ سنعمل على تطويرها خلال الفصل.

مصادر الفصل

  • الثاقب، فهد. المدخل في البحث الاجتماعي، الفصل الأول.
  • عرض الفصل الأول الأصلي لمقرر مناهج البحث الاجتماعي (د. حسين الفضلي).